*Trasparenza, sicurezza e fiducia in ogni transazione*
LOFRA BIO PELLET – S.R.L. garantisce ai propri clienti modalità di pagamento sicure, tracciabili e conformi alle normative europee. Ogni transazione è gestita con attenzione, nel rispetto della riservatezza dei dati e della tutela del consumatore.
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* Pagamento tramite Bonifico Bancario*
Il bonifico bancario è una soluzione affidabile e sicura, ideale per chi desidera gestire direttamente il proprio pagamento.
– *Coordinate bancarie complete* fornite al momento dell’ordine
– *Causale chiara* per identificare correttamente l’acquisto
– *Conferma automatica* dell’ordine al ricevimento del pagamento
– *Emissione della fattura* entro 24 ore dalla registrazione del bonifico
– *Garanzia totale*: in caso di errore o doppio pagamento, il cliente ha diritto al rimborso completo o alla correzione immediata
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* Pagamento tramite Ricarica (es. PostePay)*
Per i clienti che preferiscono la ricarica diretta, offriamo un canale dedicato e monitorato:
– *Dati della carta e intestatario* comunicati in modo sicuro
– *Conferma immediata* via email dopo l’avvenuta ricarica
– *Verifica manuale* per garantire l’attribuzione corretta del pagamento
– *Tracciabilità garantita*: ogni ricarica è registrata e associata all’ordine
– *Assistenza dedicata* in caso di dubbi o anomalie
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* Sicurezza e protezione dei dati*
Tutti i dati relativi al pagamento sono trattati nel rispetto del *Regolamento UE 2016/679 (GDPR)*. Non conserviamo dati sensibili oltre il tempo necessario alla gestione dell’ordine. Le comunicazioni avvengono tramite canali criptati e protetti.
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* Impegno di trasparenza*
– Nessun costo nascosto
– Conferma scritta di ogni transazione
– Rimborso garantito in caso di annullamento, errore o controversia
– Servizio clienti disponibile 7 giorni su 7 all’indirizzo [contact@pellet-italia.com](biopellet@biopellet-italia.com)